TechSee hat den AR-Assistenten „EVE Cortex“ entwickelt, der es Unternehmen ermöglicht, eigene visuelle Self-Service-Abläufe zu generieren.
TechSee, ein Anbieter im Bereich Computer Vision-Lösungen für den Kundendienst, bringt EVE Cortex auf den Markt, die künstliche Intelligenz-Plattform (KI) der nächsten Generation des Unternehmens. Sie bringt sich selbst bei, Tausende von Produkten, Modellen, Teilen und Komponenten zu erkennen, indem sie nur eine Handvoll Datenpunkte aufnimmt. EVE Cortex nutzt eine Kombination aus patentierten neuronalen KI-Netzwerken und synthetischen Daten, um sich selbst in wenigen Stunden zu trainieren. Damit ist es die erste wirklich skalierbare, interaktive Augmented-Reality (AR)-Self-Service-Plattform für den weit verbreiteten Einsatz in Dutzenden von Verbraucher- und Unternehmensanwendungen. Der visuelle Assistent versetzt damit Smartphones und Tablets in die Lage, das zu sehen, was Kunden vor sich sehen. Auf diese Weise ist es Unternehmen möglich, den Kunden direkt bei sich zu Hause dank EVE zu unterstützen. Die Benutzer müssen lediglich die Kamera ihres Smartphones oder Tablets auf ein Gerät richten, damit die KI die Fehlerbehebung und Problemlösung übernehmen kann.
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